Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Hajnówce usytuowana jest na obrzeżu Puszczy Białowieskiej, która zajmuje 1/3 powierzchni powiatu hajnowskiego. Brak szkodliwego dla środowiska przemysłu oraz swoisty mikroklimat powodują, iż wyroby spółdzielni są wyjątkowo dobre. Surowiec skupowany od rolników - producentów mleka - pochodzi od krów karmionych tradycyjnie, dzięki czemu posiada naturalny smak i zapach. OSM w Hajnówce jest zakładem o ponad 50-letniej tradycji. Działalność Okręgowej Spółdzielni Mleczarskiej w Hajnówce jest i będzie orientowana na osiągnięcie zadowolenia Klientów z całkowitym poszanowaniem ochrony środowiska i pełną aprobatą władz oraz społeczności lokalnej. Respektując powyższe zasady OSM dostarcza tylko takie wyroby, które są bezpieczne pod względem zdrowotnym, spełniają potrzeby i oczekiwania Klientów oraz są przyjazne dla środowiska.